Gestão de vendas: 6 passos para seguir em 2022
Elas fazem parte da história da humanidade, podemos dizer que “desde sempre” as vendas estão presentes em nossas vidas. Se voltarmos um pouco na história, a troca de produto/serviço existia mesmo sem a existência do dinheiro, mas foi aí, a partir do momento que ele surgiu no “jogo”, que as vendas ganharam outras formas e importância, se tornando hoje de extrema importância para as empresas, afinal, onde não existe vendas não há lucro!
Vendas após o caos
O ano de 2021 foi um ano de recuperação. Depois do baque com a chegada da Pandemia da COVID-19 e em meio a desinformação, fomos nos adaptando à nova realidade, equilibrando as contas, investindo no que era necessário investir e trabalhando dia após dia para reconstruir o negócio, e as vendas, como diversas outras áreas das empresas, foi uma das mais afetadas.
Neste artigo, vamos explicar os 6 passos que implementamos aqui na Infarma para ter uma gestão de vendas eficiente, a qual você poderá se inspirar para ter bons resultados em 2022.
01. Entenda, conheça e motive seu time de vendas
Saber quem trabalha com você é fundamental para atingir as metas. Funciona como em um time de futebol, cada um com sua função, jogando com um só objetivo: conquistar o “campeonato”. O papel do gestor de vendas, assim como o do treinador, é entender cada papel e as características de cada jogador, e guiá-los ao objetivo, junto com a empresa.
02. Crie desafios
Uma motivaçãozinha cai super bem. Nada agressivo, mas sim, saudável, onde os desafios necessitem de atenção, planejamento, foco e trabalho em equipe. Um time motivado e com objetivos claros, vai enfrentar cada obstáculo com determinação e união.
03. Saiba quem é seu cliente
De nada adianta implementar as estratégias acima se você e sua equipe não conhecerem o cliente. Estude, analise, pesquise, crie a persona de cada serviço/produto da empresa e planeje-se para vender.
04. Una-se a tecnologia
Ela não é sua concorrente, e sim sua aliada! A tecnologia está aí para acrescentar no seu negócio e no dia a dia de trabalho, una-se a ela e aplique-a na rotina de trabalho da sua equipe, começando com um bom sistema de CRM, Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente).
05. Capacite seu time
Sua equipe precisa entender do seu negócio e para quem você vende, se eles só conhecem o básico, eles só farão o básico. Essa é a hora de fazer um intensivão e capacitá-los para vender seu produto/serviço com maestria. Investir em cursos, congressos, aulas online, palestras, livros e tudo o que mais for necessário para torná-los o melhor no que fazem é fundamental para ter os melhores resultados.
06. Saiba onde quer chegar
Esse poderia ser o ponto número 1 dos passos a serem seguidos, mas é tão óbvio que deixamos para o final. A famosa frase de Henry Kissinger, Ex-Secretário de Estado dos Estados Unidos define muito bem esse ponto:
“Se você não sabe para onde vai, todos os
caminhos o levarão a lugar nenhum.”
Defina seus objetivos e caminhe lado a lado com a sua equipe, assim, seguindo os passos que listamos, o sucesso das vendas de 2022 já está encaminhado.
Esperamos que tenha gostado da leitura deste artigo, para mais conteúdos, indicamos que visite o blog Infarma.
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