Não só de decifrar receitas médicas vivem os farmacêuticos. Esses profissionais desempenham papel fundamental para o crescimento das farmácias e drogarias, afinal, como qualquer outra empresa, estes negócios precisam de uma gestão eficiente e de pessoas qualificadas para se manter funcionando, mas quais características os farmacêuticos devem ter para se tornar um profissional de sucesso?
Neste artigo, vamos elencar os principais atributos que eles devem possuir:
🎓 AMPLA QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL
A graduação não é mais o ponto focal e fundamental, é preciso bem mais que isso. Para ser qualificado, os profissionais farmacêuticos, que trabalham diariamente com clientes e também na área de gestão, precisam ampliar seus conhecimentos em diferentes áreas necessárias para a manutenção de um negócio como, por exemplo, atendimento, gestão, finanças, marketing e até mesmo contabilidade. São eles que estão frente a frente com o cliente e vivenciando o que acontece no dia a dia de trabalho, podendo enxergar oportunidades e deficiências, o que lhe dará argumentos sólidos para levar ao dono da empresa e/ou superior. Ter conhecimento sobre diferentes áreas podem alavancar suas carreiras e dar destaque a sua posição dentro da empresa e mercado em que atua.
👥 TRABALHAR EM EQUIPE
É importante que o farmacêutico esteja preparado para trabalhar em equipe, visto que seu papel tem destaque no local de trabalho. Lidar com as dificuldades em gerir e conviver com pessoas poderá ser o seu maior desafio, mas nada que o respeito, atenção, proatividade e comunicação não o ajude a ter sucesso desempenhando suas atividades.
🏆 SER UM LÍDER
Talvez a característica de liderança seja a mais importante para o farmacêutico, através dela, ele poderá desempenhar melhor o seu papel, contribuindo com a gestão da equipe, os motivando e sempre pronto para tomar decisões que contribuirão com o desempenho das atividades diárias da equipe e sucesso da empresa como um todo. Também é importante entender que ser líder é se responsabilizar pelas atitudes de sua equipe e assumir o papel de liderança com foco no bem-estar de todos, incluindo o próprio, os dos funcionários e também clientes.
🗣️ BOA COMUNICAÇÃO
Essa é uma das características que todos os profissionais que trabalham em farmácias devem possuir. Afinal, muitas das vezes, em busca de informação, aconselhamento e sugestões, os clientes veem os farmacêuticos como fonte de confiança, credibilidade e respeito. Ter uma boa comunicação e estar atualizado é fundamental para informar de forma correta, tendo consciência sobre sua força e sempre alertando sobre os riscos da automedicação e importância da manutenção da saúde.
💡 SE MANTER ATUALIZADO
Diante da pandemia da COVID-19, vimos que as informações correm de forma rápida e por diferentes meios. Quando se faz parte das profissões que estão na linha de frente no combate de pandemias e outras crises, se manter atualizado é indispensável, quase que uma obrigação, pois pessoas recorreram ao seu conhecimento em busca de ajuda para cuidar da própria saúde e de seus familiares. Se você quer se preparar para momentos como esse, leia o artigo “Qual o papel do farmacêutico em momentos de crise como o Coronavírus” no blog Infarma. Essa é uma forma de começar a se atualizar e colocar em prática as melhorias na sua qualificação profissional.
Se você, farmacêutico, não considera que os atributos listados neste artigo fazem parte das suas características atuais, nós indicamos que as coloque em prática para se tornar um profissional melhor e de sucesso.
Para ler sobre outros assuntos, tais como, atendimento, vendas, marketing, gestão e outros temas, visite nosso site e conheça o blog INFARMA com conteúdos exclusivos publicados todos os meses para contribuir com a sua capacitação profissional e também mantê-lo atualizado sobre as tendências e novidades da área farmacêutica.
