Se hoje te perguntássemos: “Como você avalia a gestão da sua distribuidora?” A nota seria a máxima? É complicado fazer uma avaliação concreta quando sempre há formas de melhorar. No artigo de hoje, separamos 5 soluções que podem te ajudar a revolucionar a gestão do seu negócio e potencializar as chances da resposta para a primeira pergunta sempre ser 10!

Há pouco mais de 20 anos, ingressamos nesse mercado com o objetivo de ofertar ao setor sistemas de gestão integrado e voltado para as necessidades reais do segmento, algo direcionado às farmácias/drogarias, distribuidoras de medicamentos e produtos hospitalares, nosso objetivo foi atingido e hoje vamos evidenciar aqui o Infarma Atacado.

Desenvolvemos um software de gestão, voltado para atender o ramo de distribuidora de produtos farmacêuticos, hospitalares, cosméticos e suplementos, sempre pensando em uma gestão completa e simplificada dos processos de compras, venda, estoque, financeiro, fiscal e gerencial. Hoje o sistema possui parâmetros em todos os seus módulos  para atender as diversas particularidades dos negócios, permitindo também a personalização de todas as rotinas, o que facilita e otimiza o tempo da equipe.

São muitos os benefícios e diferenciais presentes no Infarma Atacado, dentre elas,  destacamos:

WMS – Sistema de gerenciamento de armazém inteligente e automatizado.
Se você quer melhorar o processo gerencial do estoque o Infarma WMS é a solução ideal para sua distribuidora. Aliado ao Infarma Coletores, você pode operar de forma inteligente e automatizada todas as rotinas, melhorando a performance do seu processo de faturamento e permitindo a rastreabilidade completa dos produtos, sem falar na possibilidade de otimizar os espaços, o que ajuda e muito na redução de custos operacionais de armazenagem. É ou não é uma excelente solução?

Conheça três das diversas característica do WMS:


BACKUP – Armazenamento do banco de dados na nuvem com alto padrão de segurança.

Segurança em primeiro lugar! Isso vale para todos os segmentos e com o INFARMA BACKUP você terá na sua empresa uma experiência simples e prática na gestão dos dados na nuvem. Em outras palavras, através dessa estrutura, seu banco de dados é armazenado sob os maiores padrões de segurança e com alta performance, tanto para grandes volumes de dados quanto para pequenos.

Já pensou em um dia ir trabalhar e descobrir que perdeu todos os dados dos seus clientes e parceiros? Seria um desastre, por isso é importante ter um sistema capaz de te ajudar e influenciar positivamente no seu negócio.

Veja abaixo a lista de características do Infarma Backup:

e muitos outros, saiba mais sobre o módulo de backup em nosso site ou solicite atendimento da nossa equipe, podemos te explicar melhor sobre a solução e como poderá ser aplicada no dia a dia do seu negócio.

AUDIT – Auditoria completa com os devidos ajustes fiscais e tributários no cadastro de produtos.

Ter uma empresa organizada e em dia com as responsabilidades fiscais é o desejo de todos e, com o módulo INFARMA AUDIT, clientes Infarma contam com a ajudinha extra para realizar uma auditoria completa, com os devidos ajustes na parte fiscal e tributária.

Para essa solução contamos com um super parceiro, a empresa Auditech que desenvolveu o módulo AUDIT já integrado ao sistema Infarma Atacado, proporcionando uma solução completa para uma gestão competente.

CUBOS – Criação de relatórios variados e personalizados.

Uma boa gestão gira em torno de dados, números e nada melhor que a possibilidade de criar relatórios personalizados de acordo com a demanda e sua necessidade. O INFARMA CUBOS é uma excelente ferramenta, pois permite ao gestor manipular e analisar um grande volume de dados sob múltiplas perspectivas.

Suas principais características são:

Saiba mais sobre essa solução no nosso site.

Agora falando de revolução, não poderíamos deixar de falar da ferramenta de LICITAÇÃO, o software mais completo para o gerenciamento e controle de licitações.

LICITAÇÃO: Melhores resultados na gestão de licitações. 

Para quem já fez parte do mundo das licitações, sabe que organização de dados, documentos, gestão de tempo e controle de gestão é essencial para se obter sucesso. Com a solução INFARMA LICITAÇÃO, sua empresa obtém métodos e recursos para a automatização dos processos que envolvem este mercado.Vamos lá as características:

Tudo o que você precisa para otimizar seu tempo e ampliar suas chances de sucesso. Temos uma excelente notícia para compartilhar com vocês, não são só essas as soluções que entregamos no Infama Atacado. 

Você pode conferir mais 3 módulos complementares que agregam agilidade, modernidade e tecnologia a rotina de distribuidora de produtos farmacêuticos, hospitalares, cosméticos e suplementos no site da Infarma, mas para não te deixar curioso, vamos destacar aqui quais são:

 

 

Se você gostou desse conteúdo, não deixe de visitar nosso site e conhecer o blog Infarma com conteúdos exclusivos sobre mercado, sistema, gestão, atendimento e muito mais. E claro, pode contar com nossa equipe para discutir melhores formas de revolucionar a gestão na sua distribuidora.

Não podemos negar, 2020 nos ensinou como um professor.
Um ano completamente atípico está chegando ao fim. Se nos perguntássemos o que de mais incomum poderia acontecer em um ano, acreditamos que não passaria nem nos pensamentos mais insanos que viveríamos um momento de pandemia, mas infelizmente aconteceu, o que nos permitiu aprender com os erros e também com os acertos vindos de mudanças necessárias, e muitas vezes não planejadas.

Todos foram afetados de alguma forma com a Pandemia da COVID-19, pessoas e empresas. E com o setor farmacêutico, não seria diferente.

Diante dos acontecimentos do ano, traçamos alguns aprendizados que ficaram marcados para o setor, veja agora quais são:

1.Ampliação digital
Mais cedo ou mais tarde se adaptar ao mundo digital iria chegar para o setor farmacêutico, e o ano de 2020 foi o estopim. Farmácias que não estavam habituadas com o digital, tiverem que mudar e implementar o atendimento via site, redes sociais e aplicativos em sua rotina, mudança essa que facilitou o contato do cliente com o negócio e gerou comodidade para aqueles que mais precisavam do isolamento, essa mudança no atendimento é um dos aprendizados que o setor levará em seus próximos anos de atuação.

2.Atendimento personalizado
A alta oferta levou o setor farmacêutico a adotar estratégias de atendimento como um diferencial. Farmácias que tinham equipe treinadas para atendimento via telefone e aplicativos de mensagem, ganharam a frente daquelas que ainda estavam se adaptando ao mundo tecnológico.

Atender com eficiência, rapidez e cortesia os clientes que não poderiam ir até o estabelecimento, garantiu caixa para essas farmácias, que puderam se manter abertas e sendo um instrumento da saúde e suporte para a população.

3. Crescer sempre é uma opção
De acordo com dados da Febrafar, o mercado farmacêutico apresentou crescimento de de 37,9%, o que deixa o setor bastante animado para o ano de 2021, onde se espera a resolução da Pandemia da COVID-19 e o retorno total das atividades comerciais.

Os resultados apresentados pela Febrafar, também mostram que a evolução demográfica, patologias epidêmicas e desenvolvimento do mercado, são temas que ajudaram ainda mais no crescimento do setor.

4. Gestão eficiente leva a resultados satisfatórios
Ter uma gestão eficiente pode elevar os resultados do seu negócio. Passando por uma crise, como a vivida em 2020, contar com um sistema que realmente te ajude e esteja dentro das suas necessidades momentâneas é o que fará seus resultados serem bons ou ruins. Seja para o setor de varejo ou atacado, nós temos soluções que edificam seu negócio, saiba mais através do nosso site.

5. Novas formas de vender
Em farmácias, o atendimento presencial se tornou apenas uma das diversas opções de comprar medicamentos e outros itens de saúde. O uso de aplicativos, telefone e redes sociais, como falamos no início, se tornaram opções mais viáveis no isolamento social. Investir em delivery ou ampliar a frota de entrega foram as medidas tomadas por muitos donos de farmácia, mas é importante saber se funciona ou não para o seu negócio.

Em nosso blog, temos um conteúdo específico sobre esse tema e temos certeza que contribuirá para sua tomada de decisão.
6. É preciso pensar no estoque
Saber o que sai para venda e o que não sai, são pontos básicos na gestão de um estoque e em 2020, ficar atento às necessidades dos clientes e do mercado, mudou completamente o tipo de compra, o que impacta diretamente no estoque que sua farmácia e distribuidora deve ter para ofertar ao cliente o que ele demanda de fato.

Se mesmo passando por um ano completamente atípico você não mudou a forma de gestão do seu estoque e continua com o básico, talvez essa seja a hora de se fazer alguns questionamentos e pensar em uma solução que atenda suas necessidades. 2020 deixou claro que é preciso estar preparado, por isso te indicamos a leitura do nosso artigo “Melhore a performance do seu estoque com 6 perguntas simples para uma gestão eficiente” que te auxiliará nessa tomada de decisão.

7. Invista em soluções que ajudem seu negócio
11,16%, foi a porcentagem da alta no faturamento do setor farmacêutico de julho de 2019 a julho de 2020, de acordo com a FEBRAFAR em artigo publicado em setembro de 2020. Isso mostra que o setor só crescer e que o faturamento representa mudanças que foram feitas e que ainda precisam ser feitas para continuar ampliando os negócios.Seu negócio está dentro dessa projeção e você deve investir ainda mais para o crescimento dele. Nós da INFARMA SISTEMAS, estamos há mais de 20 anos vendo mudanças aconteceram quase que diariamente no setor, e sabemos como te ajudar a construir um negócio sólido capaz de adequar as necessidades do mercado e dos clientes.

Queremos estar junto com você em 2021 aplicando os aprendizados de um ano difícil, nos mais de 360 dias de que estão por vir. Vamos conversar, acesse nosso site e conheça mais sobre nossas soluções para uma melhor gestão no setor de atacado e varejo.

Você gestor, dono ou responsável por uma farmácia, quantas vezes já ‘quebrou a cabeça’ pensando em como ampliar os lucros e quais estratégias implementar para inovar? Esse é um processo que faz parte do cotidiano de qualquer profissional que se encontra a frente e/ou em um cargo de gerência em todos os segmentos. É preciso sempre pensar em algo novo para se destacar no mercado e continuar gerando vendas para o negócio, e com as farmácias, não seria diferente.


Aplicado em várias áreas há anos, mas pouco conhecido em todo o seu potencial de negócio nas farmácias, está o convênio. Uma solução que consiste em uma parceria entre empresas, onde os benefícios são claros e justos para ambas as partes. Mas como usar esse recurso como uma opção de estratégia de negócio?

É sobre esse tema que iremos falar no artigo de hoje, começando com a principal dúvida sobre o assunto e o que fará a diferença no resultado final:

O que fazer para fechar parcerias de sucesso?
O mercado farmacêutico está cada vez mais competitivo, aumentar os diferenciais no seu estabelecimento pode fazer diferença no seu orçamento, além de levá-lo a outro nível.

A ideia de implementar o convênio pode ser o diferencial que sua farmácia precisa para alavancar as vendas. Fechar parcerias de sucesso é o segredo para isso, e para te ajudar, separamos algumas dicas que devem ser levadas em conta na hora da escolha e negociação dos futuros parceiros.

Com essas dicas, temos certeza que um bom caminho na conquista de novos parceiros será facilmente traçado. Agora é se preparar para a jornada e começar a colocar as ideias em prática, só não podemos esquecer que a negociação é apenas um passo, existem outros a serem pensados, por exemplo:

Como implementar a metodologia do convênio nas farmácias?
Muitos são os aspectos a serem levados em conta na hora de concretizar a estratégia no seu negócio, entre elas:

Estes são os pontos básicos, mas fora isso, como ressaltamos no início, é preciso saber quais serão as demais estratégias aplicadas para fazer o convênio funcionar em todo o seu potencial, mas em relação ao sistema, você pode ficar tranquilo, pois temos o que você precisa: o Convênio Web, plataforma online de gestão de convênios exclusiva da Infarma Sistemas de Gestão, onde você terá controle total e necessário para tratar a função convênio, através de uma plataforma online e configurada de acordo com cada perfil. Tudo em um só lugar, no Infarma Varejo da sua farmácia, não é demais?!


Tudo o que você precisa para começar com a nova estratégia, sem grandes processos burocráticos e economizando tempo! Mas não é só isso, vamos aos benefícios que a solução entrega para o seu negócio, empresa parceira e também para o funcionário.

PARA A FARMÁCIA:
Com o Convênio Web, você terá uma plataforma intuitiva e acessível de qualquer lugar com acesso a internet, facilitando o processo de gestão e possibilitando a divulgação de encartes promocionais para todos os funcionários das empresas parceiras conveniadas a sua farmácia.

PARA A EMPRESA PARCEIRA:
Possibilidade de gerenciamento do seu convênio, como a inclusão de novos funcionários, alteração de limites, bloqueios para compra, consultas de fechamentos total ou por funcionário, além da Integração com sistemas de folha de pagamento, trazendo comodidade para o setor responsável da empresa e controle completo da gestão do convênio com a farmácia parceira.

PARA O FUNCIONÁRIO:
O conveniado poderá acompanhar o detalhamento de suas compras e ainda escolher o período atual ou de fechamentos anteriores, além da possibilidade de receber promoções da farmácia pelo sistema, ajudando-o a se planejar e economizar nas compras futuras, sem falar da total comodidade de acessar as informações de qualquer local com acesso a internet.

Se você gostou da solução e quer efetivar essa estratégia na sua farmácia, a equipe Infarma está  totalmente disponível para te ajudar a ampliar o seu negócio através do convênio entre sua farmácia e empresas na sua região. Não deixe de conhecer nosso site e também o blog exclusivo Infarma com conteúdos sobre gestão, atendimento, vendas, mercado e muito mais. Tudo o que você precisa em um só lugar.

Acompanhe também nossas redes sociais e fique por dentro das novidades em primeira mão, siga @infarmasistemas

Mais do que desvendar o que está escrito em receitas, os profissionais farmacêuticos são instrumentos de ampliação da saúde, ajudando a comunidade na prevenção e manutenção de uma vida mais saudável. Na Pandemia da COVID-19, homens e mulheres estão na linha de frente, prestando um papel fundamental no combate do vírus e de suporte a comunidade, e é sobre o papel deles que iremos falar neste artigo.

Para ter uma farmácia em funcionamento, não basta apenas ter o valor de investimento e força de vontade, é preciso contar com no mínimo um profissional farmacêutico para compor sua equipe. Esses profissionais são formados em farmácia e possuem o conhecimento necessário para informar e atender seus clientes da maneira correta e recomendada pelos órgãos de saúde. 

No início da pandemia no Brasil, no início de março e até os dias atuais, onde ainda não há uma vacina para a cura da COVID-19, estes e outros profissionais arriscam diariamente suas vidas para oferecer à sociedade o suporte que é preciso, mas não é somente este o papel do farmacêutico, em uma crise como a Pandemia da COVID-19 as atividades e importância deles se expandem.

>>> Informação correta

Os farmacêuticos são fonte de confiança para os clientes, não se tem dúvidas das indicações e sugestões dadas por eles e, em momentos de crises, se manter informado é fundamental mas, infelizmente, em um mundo cada vez mais digital a disseminação de Fakes News se torna cada vez mais veloz e cabe a estes profissionais buscar fontes seguras para serem coerentes nas informações repassadas aos clientes.

Sites e portais como o da vigilância sanitária, OMS, Organização PanAmericana de Saúde, o Conselho Federal e Regional das Farmácias, são excelentes opções.

>>> Atenção aos sintomas

Quando se vivencia um caos na saúde mundial, sintomas da doença podem sofrer alterações rapidamente ou até mesmo um aumento no número de sinais. Se manter atualizado é fundamental, alinhado a atenção aos sintomas, podem contribuir para a não lotação de hospitais e/ou indicar que o cliente procure uma unidade de saúde mais próxima, se for o caso.

>>> Explicar os perigos da automedicação

Falar sobre a automedicação é uma atividade diária desses profissionais, mas é de extrema importância enfatizar os perigos e consequências, além de não se deixar levar pelo ato de querer ajudar e fazer um aconselhamento indevido de medicamentos.

Com a rápida disseminação de falsas informações e o medo de algo ruim acontecer a eles ou aos entes queridos, acreditar em ‘curas fáceis e rápidas, tomam conta da população e comunidades com acesso limitado a informações, então cabe aos farmacêuticos orientá-los da melhor forma a fim de minimizar os danos.

>>> Ser exemplo

Profissionais da saúde são vistos como uma figura de respeito, aqueles que usam tal reconhecimento para alertar e conscientizar a população sobre cuidados e prevenção a saúde, estão sempre a um passo à frente para ajudar a população em momentos de crise.

No caso da COVID-19,  o uso obrigatório de máscara e uso regular de álcool em gel para higienização foram apresentados como pontos básicos de prevenção, que se respeitados pelos profissionais dentro da farmácia, incentivará os clientes e visitantes a fazerem o mesmo, levando a prática para o dia a dia, e assim ajudando na redução de novos casos.

Estes são apenas alguns dos papéis, mas devemos ressaltar que cada situação é diferente da outra e principalmente em crises nunca antes vivenciadas. É dever dos profissionais farmacêuticos, junto a administração da farmácia, planejarem juntos o protocolo de contingência, que deve ser respeitado por todos que fazem parte da equipe. 

Também é importante destacar que os profissionais farmacêuticos já possuem atividades pré definidas e que doenças como diabetes, hipertensão, por exemplo, ainda vão existir em momentos de crise e que pessoas precisarão de atenção e suporte na manutenção diária da saúde. Então, ficar atento e agir rápido se tornam diferenciais em situações como essas e possui uma gestão eficaz dentro da farmácia também ajudará na economia de tempo e dinheiro.

Se hoje, o sistema de gestão da farmácia que você trabalha não é satisfatório, te convidamos a conhecer nosso site e as soluções criadas para ampliar resultados e melhorar a performance do seu trabalho no dia a dia. 

Se gostou deste conteúdo, temos certeza que vai se interessar pelos demais artigos publicados em nosso blog, com temas sobre mercado, atendimento, tecnologia, gestão e muito mais.

Adeus 2020!
O ano de 2020 foi realmente desafiador. Vidas impactadas e empresas também. Mudanças foram necessárias e as adaptações, inevitáveis. O que aprendemos com o ano de 2020: tudo muda! E mudanças levam a resultados positivos, quando bem executados, e a resultados ruins, quando as escolhas não são as melhores.

Diante de tudo isso, temos uma boa notícia: um novo ano se aproxima! 2021 não será um ano fácil, mas estamos ainda mais prontos para contribuir para a evolução do seu negócio.

Veja os 5 motivos que separamos e ao final, se concordar que eles são importantes para você e seu negócio, vamos conversar!

01. Presença nacional
Estamos há mais de 20 anos no mercado, tempo importante para nossa evolução como empresa e de expansão dos negócios, onde através de muitos esforços, conseguimos ampliar nosso alcance e hoje temos capacidade de contribuir com seu negócio em qualquer lugar do Brasil. “O que isso significa?” Que estaremos com você durante o processo de crescimento da sua farmácia.

2021 chega com mais de 360 dias que nos possibilitam crescer. Estagnar por medo, não nos faz empresários melhores, não é mesmo.

02. Um jornada de pura experiência
Com mais de 20 anos no mercado, passamos por muitas situações nas quais fizeram nossa empresa crescer e evoluir conforme o mercado, o ano de 2020 foi um atípico, mas que nos permitiu olhar de outra forma para o futuro. Todos esses anos de experiência fará diferença no auxílio de tomadas de decisão do seu negócio. Podemos fazer parte do da sua empresa e você poderá contar com nossa experiência para dar os próximos passos.

03. Soluções que funcionam
Temos orgulho de ofertar aos nossos clientes soluções que realmente funcionam! Isso faz total diferença no dia a dia do empresário e na gestão do seu negócio. Nossa equipe trabalha diariamente e de acordo com a necessidade do cliente para melhorar ainda mais a experiência com nossos sistemas, e isso reflete diretamente no crescimento do seu negócio.

04. Algo a mais
Tudo muda, e esses últimos meses nos mostrou isso da forma mais brusca possível, por isso, criamos há alguns anos módulos complementares que ajudam nossos clientes de acordo com sua necessidade. Esse é o “PLUS” que todo grande negócio precisa para continuar crescendo e prosperando e nós da INFARMA sempre estamos prontos para o próximo passo, buscando evoluir sempre, criamos soluções necessárias e eficientes.

05. Compromisso
Ter duas décadas no mercado não é para qualquer um. Nos orgulhamos disso,  e temos certeza que todo esse tempo de experiência só foi possível através do compromisso com o crescimento do nosso cliente no seu mercado de atuação.

Com um sistema que o ajude a crescer e ir para o próximo patamar, contribuímos com economia do país, crescimento da região e evolução do mercado farmacêutico. 

Podemos sim contribuir para o crescimento do seu negócio em 2021.

A pergunta é: você e sua empresa estão prontos para esse crescimento?
Esperamos sinceramente que sim, pois seria uma honra trabalhar com você no ano que está por vir. Visite nosso site, conheça nossas soluções para o setor farmacêutico em atacado e varejo e prepare-se para crescermos juntos em 2021!

Entre as coisas mais frustrantes para um cliente, está o fato de chegar a um estabelecimento e não encontrar o produto desejado. Estudos mercadológicos apontam que, em farmácias, o índice de ruptura, ou seja, a falta de produtos, fica próximo aos 10%. 

E na sua farmácia, o seu mix de produtos e o seu estoque atendem a expectativas dos seus clientes? Hoje, nós da Infarma vamos conversar um pouco sobre a importância de possuir um estoque que esteja atrelado às necessidades do seu consumidor. 

Primeiro de tudo, é importante que as ânsias do clientes sejam observadas e supridas, para isso, a farmácia precisa entender o que é demanda naquele momento, para assim saber no que se deve investir. 

Por exemplo, a sazonalidade é um fator muito importante na gestão de uma farmácia, você sabia disso? Existem produtos que vendem bem mais em certos períodos do ano, como protetores solares e bronzeadores durante o verão e período de férias. 

Sabendo disso, o plano de reabastecimento de estoque deve seguir essa linha de raciocínio, para que não falta nenhum produto esperado pelo cliente. Além disso, existem os produtos que sempre saem muito, independente da época, caso dos remédios, por exemplo. Então a gestão de entrada e saída desses medicamentos deve ser constante. 

Para conseguir manter um estoque recheado, que atenda as expectativas e necessidades do cliente e que não gere lacunas financeiras no estabelecimento, é imprescindível que haja profissionalismo na gestão desse estoque. 

Um sistema de gestão, por exemplo, auxilia no controle de entrada e saída de produtos, além de gerar registros e gráficos que permitem que a equipe entenda quais são os produtos que mais saem sempre, os que saem em menor demanda e o que não pode faltar em determinada época.  

O sistema de gestão também permite que o controle de qualidade seja mais efetivo no estoque farmacêutico, apontando produtos que estão próximos de vencer, e permitindo que a reposição desses produtos acontecem no momento certo, de modo a evitar desperdícios de produtos, bem como perdas financeiras. 

O aspecto visual, os departamentos e a disposição de produtos da sua farmácia também são fatores importantíssimos quando se fala em mix de produtos e necessidades de clientes.  

Mantenha sempre a sua farmácia bem disposta e organizada, com produtos da mesma linha de utilização juntos em uma mesma seção, por exemplo, dermocosméticos ou produtos infantis. Isso permite que o cliente tenha mais facilidade em encontrar aquilo que busca, afinal, nada pior que ficar circulando em um estabelecimento sem saber onde vai encontrar o produto desejado, não é mesmo? Em nosso blog temos alguns artigos que podem lhe auxiliar nisso. 

Bom, este foi o nosso artigo de hoje, esperamos que ele tenha esclarecido alguns pontos que são importantes quando o assunto é o mix de produtos de uma farmácia. Precisa de auxílio para melhorar este aspecto no seu estabelecimento? A Infarma pode lhe ajudar. Entre em contato com a nossa equipe via WhatsApp ou pelo nosso site, será um prazer fazer parte do seu crescimento!

São muitos os desafios que uma distribuidora atacadista enfrenta, entre elas, o alinhamento entre a demanda e o estoque disponível. Quando esse setor da empresa está deficiente, acaba afetando outras áreas, gerando perda de dinheiro e tempo.

Pensando em te ajudar a melhorar a performance do seu estoque, no artigo de hoje separamos algumas perguntas que devem ser levadas em consideração quando se pensa em estoque eficiente.

Pensar no estoque da distribuidora é o primeiro passo para otimizar custos e fazer com o que o restante da empresa siga com suas atividades. Quando não se tem uma gestão de estoque eficiente,  situações difíceis surgem, como o estoque obsoleto.

Para que isso não ocorra, a gestão de estoque começa com  planejamento! É a partir dele que você conseguirá definir a quantidade e quais produtos será preciso comprar para compor seu estoque, isso se baseando na realidade vivida pelo consumidor, que reflete na demanda recebida por sua  distribuidora. Mas não é só isso. 

O número de dados gerenciado dentro de uma distribuidora é gigantesco, por isso você deve ter um sistema que realmente te ajude na gestão do seu negócio. Para ter sucesso, na hora da contratação de um sistema, leve em consideração essas perguntas:

1.O sistema me ajuda na entrada de novos produtos?

Conferir os produtos comprados é uma das funções que você deve observar. Nada pior do que ter um sistema que só dificulta sua rotina, então escolher um sistema que te ajude com a entrada de NFs, autorização de divergências e recebimento, e que também faça a emissão de etiqueta para agilizar o despacho de mercadorias, devem ganhar pontinhos extras na escolha.

2. Existe uma armazenagem, abastecimento e reposição dos produtos de forma organizada e ágil?

Agilidade é um ponto fundamental para uma boa performance de estoque, então ter um sistema capaz de direcionar e otimizar o modo de abastecimento, emitindo etiquetas de identificação com endereços e que te ajudar na conferência do que está sendo armazenado é um super quebra-galho e fará total diferença na sua rotina. Se o sistema de oferece isso, ele deve ser levado em consideração na hora da negociação.

3. Posso movimentar, separar e transferir os lotes de produtos de forma eficiente?

Algo que não pode deixar de ser pensado para garantir uma gestão de estoque ágil é se o sistema da distribuidora está preparado para permite movimentação dos produtos/lotes nas zonas que você precisa, além da possibilidade de distinguir os produtos por lotes evitando alocação/apanha de produtos indevidos. 

A separação e montagem de volumes de expedição, também devem ser levados em consideração, afinal tempo é dinheiro, então ter  um controle de vencimentos de lotes por cliente/linha/produtos e uma separação rápida, pode otimizar seu tempo, permitindo se dedicar à outras atividades dentro da distribuidora

4. É possível otimizar o tempo também na expedição e conferência dos produtos?

Tempo é o novo ouro! Uma das formas de otimizar seu tempo é pensar em um sistema que faça a leitura do lotes a partir de códigos de barras, com isso a conferência de volumes/pedidos para expedição se torna mais rápida e com controle de romaneio para transportadora é o casamento que você precisa

5. Como minimizar erros na gestão do meu estoque?

Através de um Inventário, os erros cometidos sobre a contagem de produtos/volumes, podem ser reduzidos. Com o suporte de um sistema que ofereça um inventário eficiente, a praticidade e a velocidade do trabalho melhora, tornando o processo mais rápido, seguro e eficaz.

6. Existe um sistema que me entregue toda essa qualidade?

Sim, há no mercado uma solução que pode efetivamente de ajudar na performance de gestão do seu estoque. Nós da Infarma, criamos a solução INFARMA ATACADO.

Pensada para agregar qualidade e eficiência ao seu negócio, entre as soluções, uma específica para o estoque, onde suas características de atualização eletrônica de preços; Inventário físico cíclico; Rastreabilidade dos produtos/lotes; Acompanhamento de estoques por lote/vencimento; Gestão de estoque de medicamentos controlados pela Vigilância sanitária e Controle de absenteísmo por motivos de divergências, são os destaques dessa solução.

Junto com o módulo WMS – Sistema de gerenciamento de armazém inteligente e automatizado, é tudo o que você busca em performance e resultado para sua distribuidora. Para entender mais sobre gestão, que tal baixar de forma GRATUITA o Guia prático desenvolvido por nossa equipe com dicas que vão te ajudar a gerenciar sua distribuidora?! Basta clicar aqui e aproveitar o presente.

Esperamos que o artigo tenha te ajudado. Queremos te convidamos a fazer uma visita ao nosso site e conhecer essa e outras soluções criadas para o setor farmacêutico em atacado e varejo. 

Além dessas soluções, você também encontrará em nosso site, uma vasta coleção de conteúdos publicados em nosso blog, com dicas, sugestões, novidades do mercado e muito mais sobre o setor farma.

Já não é mais novidade que o mercado farmacêutico não para de crescer.  Em um dos nossos artigos já publicados, nós da Infarma tivemos uma conversa bem bacana e esclarecedora sobre alguns pontos  a respeito da explosão da indústria farmacêutica. Certo, sabemos o motivo desse crescimento exponencial, mas como acompanhá-lo?

1. Terceirize serviços

 

 

Muitos são os aspectos que devem ser considerados por quem quer crescer no mercado farmacêutico. Logo, é necessário investir para se destacar frente a concorrência. O primeiro ponto é entender que dificilmente a sua farmácia vai conseguir crescer sozinha, sem uma rede apoio. 

É claro que inicialmente qualquer negócio exige muito tempo, dedicação e investimento, entretanto, com assistência de terceirizados, desde um sistema de gestão até uma distribuidora farmacêutica responsável, a sua equipe consegue ter mais controle do que acontece no seu negócio, encontrar com mais facilidade e agilidade os erros e os acertos que podem levar ao crescimento da sua drogaria.

2. Invista na fidelização dos clientes 

 

 

Crescer é fortalecer aquilo que já se tem, considerando isso, fidelize aqueles clientes que já chegaram até sua farmácia. É essencial pensar na captura de novos consumidores, porém, a sua equipe deve se atentar em manter aqueles que já utilizam o seu serviço. 

Aqui na Infarma, criamos uma solução que pode ser a chave para implementar essa novidade na sua farmácia. Com o módulo INFARMA FIDELIDADE, você pode criar um programa de fidelidade totalmente personalizado com benefícios exclusivos para seus ‘clientes fiéis’. A premiação pode ocorrer através do acúmulo de pontos em compras na sua farmácia, assim você incentiva seus clientes a comprar na loja, acumular pontos e trocar por produtos com descontos. Bem legal,l não é?

Tudo isso com uma interface simples, fácil e integrada ao sistema de gestão Infarma. Tenha sempre em mente que a principal peça para o crescimento efetivo do seu negócio é o seu cliente, por isso, repense na forma que trabalha hoje e conte com nossa equipe para te ajudar a potencializar suas vendas.

3. Esteja por dentro do mercado 

 

 

O mercado farmacêutico foi um dos mais resistentes frente a crise.  Contudo, o cenário fez com que a exigência dos clientes fosse maior, assim, para manter-se nos padrões esperados pela clientela, é de suma importância entender e pesquisar quais são as exigências da mesma. 

Não deixe o seu estoque ficar obsoleto frente ao que o cliente espera. Veja quais são as novidades, o que é viável trazer para o seu estoque, não deixe produtos faltarem. Entenda a sua farmácia como um ponto de apoio ao cliente, um lugar onde ele sempre vai encontrar aquilo que procura.

4. Delivery e aplicativos

 

 

A crise do coronavírus despertou no público uma nova forma de comprar. Foi apresentado aos clientes a possibilidade de compras por aplicativos e entregas rápidas, fáceis e eficientes.  As pessoas entenderam que não precisam mais se deslocar ou passar minutos em uma ligação para conseguir um produto. 

Tendo isso em mente, invista em seus canais comunicacionais, como Instagram e Whatsapp, e também no seu serviço de entregas, com profissionais capacitados, ágeis e resolutivos. Uma novidade que implementamos nos sistemas Infarma é o Siga Rota, uma solução focada em te ajudar a otimizar as entregas na sua farmácia.

Além de gerar economia na redução do número de entregadores, seu cliente ainda terá uma redução significativa no tempo de espera pelo produto. Tudo o que o cliente mais espera quando ‘contrata’ o serviço de delivery.

Essa dica pode ser um grande diferencial na conquista de novos clientes e crescimento no mercado farmacêutico. Indicamos que entre em contato com nosso time de atendimento para entender melhor a novidade Siga Rota.

Este foi o artigo de hoje, esperamos tenha gostado. Em nosso blog há muitos outros com temáticas atuais e mega importantes para a sua farmácia. Não fique para trás. Ficou com alguma dúvida ou quer conhecer mais sobre a Infarma? Siga-nos no Instagram e visite nosso site! 

No artigo de hoje nós da Infarma vamos falar um pouco sobre gestão de estoque, mais precisamente sobre a metodologia do Programa 5S. Você já se perguntou qual a influência direta da limpeza, padronização e da organização do seu estoque para restante da sua empresa?! 

Então, o programa 5S serve para expor isso e mostrar mecanismos e ferramentas para desenvolver a cultura de disciplina, de resolução de problemas e, por consequência, melhorar a rotina da sua empresa por meio de mudanças comportamentais em cada setor do seu negócio. 

O 5S é método de organização e aperfeiçoamento criado no Japão no século passado, e hoje faz parte da rotina de muitas empresas. A metodologia, que visa potencializar a eficiência operacional da sua equipe e da estrutura do seu negócio, recebeu esse nome pois se baseia em 5 sensos que devem ser seguidos para evitar desperdícios de recursos e de espaço no ambiente. Os 5 sensos são: 

 

 

 

Cada “senso” conversa com os outros, gerando pequenas melhorias graduais. O objetivo do plano estratégico do 5S é que aspectos basilares do negócio apresentem melhorias até chegar ao que é o objetivo da equipe responsável. 

Você deve estar se perguntando como e quais motivos lhe levariam a aplicar essa metodologia na rotina do seu estoque. Pois bem, o 5S pode melhorar o seu controle de produtos, potencializar a sua gestão, reduzir custos com mercadorias e expandir o espaço da sua empresa quando aplicado. Então, vamos conversar um pouco sobre cada senso e como aplicá-lo ao estoque da sua farmácia?! 

  1. Seiri: senso de utilização

O primeiro S se refere a Seiri, que é o senso de utilização de recursos. Aqui, a sua equipe deve buscar objetos, matérias, ferramentas, dados e recursos que já não são mais utilizados, que estão inúteis e obsoletos dentro da empresa e descartá-los de forma consciente. 

Nesta primeira etapa é importante o engajamento da equipe para identificar o que realmente é descartável e o que pode ser importante posteriormente no estoque da sua farmácia ou distribuidora farmacêutica.  Alguns aspectos que podem ser pensados dentro do seu estoque: 

 

 

No Seiton, que é o senso de organização, você vai ganhar, principalmente, espaço e tempo. Aqui é preciso entender que cada coisa tem seu lugar preestabelecido dentro de cada setor.  Além disso, deve-se deixar esse material acessível e disponível para as pessoas que mais o utilizam durante o dia, facilitando assim o acesso rápido.

No seu estoque você pode investir em armários, estantes, gavetas separadas por segmentos específicos, etiquetagem de materiais, caixotes, placas, marcações e indicações com nome de matérias-primas  e muitos outros recursos para se organizar. 

  1. Seiso: senso de limpeza

A limpeza no ambiente de trabalho influencia os colaboradores de forma positiva. Um ambiente limpo permite que quem está nele fique mais centrado, organizado, tenha mais bem-estar e foco para desempenhar funções. 

Além disso, no caso de um estoque, há a eliminação de objetivos desnecessários e de sujeira, facilitando a dinâmica da rotina nesse espaço. 

  1. Seiketsu: senso de padronização

Em resumo, no seiketsu, referente a padronização, as três primeiras etapas serão sintetizadas. Neste momento é preciso tornar todas as tarefas, funções e atribuições viáveis, para que se torne parte da rotina da equipe de forma natural e orgânica. 

Tudo aquilo que ficou acordado nos 3 primeiros S, devem seguir sendo colocados em prática nesta fase. Aqui, os colaboradores devem criar uma consciência coletiva sobre aquilo que é objetivo da empresa como um todo, cada membro da equipe deve ter claro em mente qual é a cultura da empresa. 

  1. Shitsuki: senso de disciplina

Disciplina, essa é a palavra que rege o último S. Aqui, o colaborador deve se auto analisar e perceber como ele se comporta frente e todas as outras etapas. Se algum dos “S” falha, os outros 4 serão afetados, logo, é importante que haja disciplina para manter um padrão. 

Nesta fase toda a equipe consegue perceber os aspectos positivos que foram conquistados durante a aplicação da metodologia. Dentro de um estoque de farmácia ou distribuidora os resultados podem vir a curto ou longo prazo. 

A aplicação de metodologia 5S unida a um bom sistema de gestão no seu estoque vai lhe garantir mais segurança no trabalho, menos falhas humanas, redução de desperdícios,  além de ganho em tempo, mais organização e menos gastos desnecessários. 

Então se o seu objetivo no momento é potencializar a sua empresa, melhorar resultados e elevar a autoestima da sua equipe, o 5S é a opção perfeita. Quer conhecer um pouco mais sobre esse método e saber como uní-lo a um bom sistema de gestão? Nós da Infarma podemos contribuir com isso. Entre em contato com a nossa equipe comercial, será um prazer atendê-lo.

Estratégias de vendas fazem parte da rotina de todos os empreendedores, e não seria diferente com o setor farmacêutico. O ano de 2020 vem se mostrando desafiador, nos forçando a pensar diferente, dentro das limitações, para continuar inovando e vendendo.

Vendas é o tema que escolhemos para falar no artigo de hoje. Afinal, uma das datas que mais ajudam no aquecimento da economia está chegando, estamos falando da Black Friday. 

Criada no Estados Unidos, e celebrada por lá logo depois do Dia de Ação de Graças, essa ação de vendas, pré época natalina, chegou para ficar e ganhou o coração (e a carteira) dos brasileiros.

No nosso artigo de hoje, vamos te ajudar a como traçar estratégias de baixo custo para vender na Black Friday, mesmo enfrentando uma pandemia. Vamos lá?!

Planeje-se e use e o que tem

O período do Black Friday é uma época marcada por promoções. Esse é o momento certo para retirar do estoque produtos que não tiveram boa saída, os que estão próximo a data de vencimento, e claro, aqueles que você consegue montar Kit`s atrativos para o público da sua farmácia. 

Reúna seu time. Faça uma avaliação do estoque e comece a planejar! Pense no momento que estamos passando com a pandemia e oferte o que interessa ao seu público nesse momento, como: vitaminas, álcool em gel, kits de higiene pessoal e outros itens.

Divulgue a ação

Os brasileiros já estão familiarizados com a época de Black Friday, mas é sempre importante deixar claro que sua loja/estabelecimento está participando da ação, então para ajudar na divulgação (e gastar pouquinho), uma dica é usar balões que representam as cores característicos da Black Friday, tais como: preto, laranja e roxo (lilás), em alguns ambientes da loja e também na fachada.

Outra opção é investir em grandes cartazes para colocar na vitrine e também na parte interna da loja. Vale levar em consideração que com a pandemia, o fluxo de pessoas ficou reduzido, então pensar em outras ações que impactem seus clientes mesmo a distância é fundamental. Se na sua região, os anúncios de rádio local funcionam bem, é uma boa estratégia para se pensar em aplicar.

Pense no seu público e anuncie produtos que eles consomem com frequência e fale das promoções. Nesse caso, falar o valor de antes e o “valor de Black Friday’ pode ser uma boa ação de marketing e venda.

Fique atento às necessidades do momento

Ainda estamos enfrentando a pandemia do COVID-19, e muitos dos nossos hábitos tiverem que passar por adaptações. Os clientes também estão passando pela mesma situação, então temos outra dica para você: fique atento às necessidades do momento.

Se seu cliente não pode ir até a sua farmácia, faça entregas, divulgue de outras formas e faça as vendas acontecerem!

Já aqueles que ainda estão indo ao seu estabelecimento, fique atento às normas de higienização e do número máximo de pessoas no espaço. Treine sua equipe para atender apenas os cliente que fazem o uso correto de máscara e deixe a disposição pela loja totens com álcool em gel 70% para a higienização correta e frequente das mãos. 

Saúde sempre vem em primeiro lugar!

Promoções de verdade

O primeiro ponto que trouxemos como dica foi o planejamento e para as ações de Black Friday, que o foco do cliente é realmente o preço baixo e promoções, um bom planejamento fará diferença nos seus resultados. 

O seu cliente frequente sabe o valor do produto que consome, então se planeje para que no período as promoções sejam de verdade, onde existem sim vantagens em comprar o determinado produto. Lembre-se que nada é pior para acabar com a credibilidade de um negócio do que propaganda enganosa. Tenha cuidado com esse ponto.

Dica extra!

Se possível, nas entregas, coloque um panfleto com as promoções da Black Friday e sempre coloque-se à disposição para entregar o produto na casa do cliente.

Não fique parado, corra atrás de novas estratégias para manter o mercado aquecido. Para te ajudar, vamos disponibilizar aqui nosso Calendário Criativo com ações específicas para farmácias, onde você terá ideias para trabalhar o ano inteiro. Aproveite, pois esse é um material 100% gratuito feito pela equipe Infarma para te ajudar a crescer e inovar sempre.

Esperamos que tenha gostado das dicas e que as coloque em prática. Bom planejamento e boas vendas nessa Black Friday.

Para finalizar, temos um convite. Visite nosso site e conheça nossas soluções para o setor farmacêutico em atacado e varejo e veja como podemos agregar no seu negócio. Até a próxima!

Consulte seu protocolo aqui
Fale com o comercial